Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar a plataforma de relatórios de marketing digital operada pela IW Company em relatorioads.iwcompany.com.br, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

A IW Company fornece uma plataforma SaaS para geração e visualização de relatórios de campanhas de marketing digital, com integração às APIs do Meta Ads e Google Ads. O serviço inclui dashboards, relatórios automáticos e envio por WhatsApp, conforme os planos disponíveis.

3. Cadastro e conta

• Você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
• É sua responsabilidade manter a confidencialidade das credenciais de acesso.
• Você é responsável por todas as atividades realizadas com sua conta.
• Menores de 18 anos devem ter autorização de um responsável legal para utilizar a plataforma.

4. Integrações com terceiros

A plataforma se conecta ao Meta Ads e ao Google Ads mediante autorização OAuth concedida pelo próprio usuário. Ao conceder essa autorização, você permite que a IW Company acesse os dados de desempenho das suas campanhas exclusivamente para fins de geração de relatórios. O acesso pode ser revogado a qualquer momento.

5. Uso permitido

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É vedado:

• Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização.
• Usar a plataforma para disseminar conteúdo ilegal, ofensivo ou prejudicial.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar qualquer parte do serviço.
• Usar scripts automatizados ou bots para acessar a plataforma de forma não autorizada.

6. Propriedade intelectual

Todo o código, design, marcas e conteúdo da plataforma são de propriedade exclusiva da IW Company ou de seus licenciantes. O uso da plataforma não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao usuário.

7. Disponibilidade e manutenção

Buscamos manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades causadas por terceiros, incluindo as APIs do Meta e Google.

8. Limitação de responsabilidade

A IW Company não se responsabiliza por decisões tomadas com base nos relatórios gerados pela plataforma. Os dados exibidos dependem das informações fornecidas pelas APIs do Meta e Google e refletem o que essas plataformas disponibilizam. Eventuais discrepâncias em relação aos dados nas plataformas de origem devem ser verificadas diretamente nelas.

9. Pagamento e cancelamento

Planos pagos são cobrados conforme a periodicidade contratada. O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, com efeito ao final do período vigente. Não há reembolso proporcional por períodos não utilizados, salvo disposição em contrário na contratação.

10. Rescisão

A IW Company reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, sem aviso prévio. O usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento via configurações da plataforma ou por e-mail.

11. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos de Serviço.

12. Alterações nos termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso contínuo da plataforma após as alterações implica aceitação dos novos termos.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Goiânia/GO para dirimir eventuais conflitos decorrentes deste instrumento.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para: contato@iwcompany.com.br